Yoga Inner Yu
Privacy beleid
- Inleiding
1.1 Wij zetten ons in om de privacy van www.yogainneryu.com bezoekers en klanten te waarborgen. Om die reden voldoen we aan alle vereisten voor gegevensbescherming die worden toegepast onder de nieuwe GDPR-verordening (EU) 2016/679 over de verwerking van persoonsgegevens en het vrije verkeer van deze gegevens.
1.2 Dit beleid is van toepassing wanneer wij optreden als gegevensbeheerder met betrekking tot de persoonsgegevens van www.yogainneryu.com; met andere woorden, wanneer wij het doel en de middelen voor de verwerking van die persoonsgegevens bepalen.
1.3 Door onze website te gebruiken en akkoord te gaan met dit beleid, stemt u in met ons gebruik van cookies in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid.
1.4 Door het privacybeheer te gebruiken, kunt u aangeven of u direct marketingcommunicatie wilt ontvangen of de publicatie van uw gegevens wilt beperken. Ook nadien, in elke communicatie, kan je onderaan klikken op uitschrijven en verwijderen van onze contactenlijst.
1.5 In dit beleid verwijzen “wij”, “ons” en “onze” naar de verantwoordelijke voor de verwerking, Nathaly Haezebrouck, en het bedrijf Inner Yu. Zie Sectie 12 voor meer informatie over ons.
- Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
2.1 In deze Sectie 3 hebben we uiteengezet:
(a) de algemene categorieën van persoonsgegevens die we kunnen verwerken;
(b) de doeleinden waarvoor we persoonsgegevens mogen verwerken; en
(d) de rechtsgrondslagen voor de verwerking.
2.2 Wij kunnen gebruiksgegevens verwerken van webbezoekers en klanten. De gebruiksgegevens kunnen het volgende bevatten: uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, duur van het bezoek, bekeken pagina’s en websitenavigatiepaden, evenals informatie over de timing, frequentie en het patroon van uw gebruik van de service. De bron van de gebruiksgegevens is: Google Analytics, Google Adwords, Facebook Advertising (Meta), YouTube Ads en Fluent CRM. Deze gebruiksgegevens kunnen worden verwerkt om het gebruik van de website en diensten te analyseren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ofwel met uitdrukkelijke toestemming van gebruikers ofwel onze legitieme belangen, namelijk het bewaken en verbeteren van onze website en diensten.
2.3 Wij kunnen uw accountgegevens (“accountgegevens”) verwerken. De accountgegevens kunnen uw naam en e-mailadres bevatten. De bron van de accountgegevens is uw expliciete toestemming voor gebruik wanneer u deze gegevens verstrekt. De accountgegevens kunnen worden verwerkt om onze website te exploiteren, onze diensten te verlenen, de veiligheid van onze website en diensten te waarborgen, back-ups van onze databases te onderhouden en met u te communiceren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is toestemming of onze legitieme belangen, namelijk het goed beheren van onze website en ons bedrijf.
2.4 Wij kunnen uw informatie verwerken die is opgenomen in uw persoonlijke profiel op onze website (“profielgegevens”). De profielgegevens kunnen uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, profielfoto’s, geslacht, geboortedatum, relatiestatus, interesses en hobby’s, opleidingsgegevens en werkgegevens bevatten. De profielgegevens kunnen worden verwerkt om uw gebruik van onze website en diensten mogelijk te maken en te controleren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming OF onze gerechtvaardigde belangen, namelijk de goede administratie van onze website en ons bedrijf.
2.5 Wij kunnen informatie verwerken die u plaatst voor publicatie op onze website of via onze diensten (“publicatiegegevens”). De publicatiegegevens kunnen worden verwerkt om een dergelijke publicatie mogelijk te maken en om onze website en diensten te beheren. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw uitdrukkelijke toestemming tijdens het indienen.
2.6 Wij kunnen informatie verwerken die is opgenomen in elke aanvraag die u bij ons indient met betrekking tot goederen en/of diensten (“aanvraaggegevens”). De aanvraaggegevens kunnen worden verwerkt om u relevante goederen en/of diensten aan te bieden, te vermarkten en te verkopen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw uitdrukkelijke toestemming op het moment van de aanvraag.
2.7 Wij kunnen informatie verwerken met betrekking tot transacties, waaronder aankopen van goederen en diensten, die u met ons en/of via onze website aangaat (“transactiegegevens”). De transactiegegevens kunnen bestaan uit uw contactgegevens, uw creditcard- of bankgegevens en de transactiegegevens. De transactiegegevens kunnen worden verwerkt voor het leveren van de gekochte goederen en diensten en het bijhouden van een goede administratie van deze transacties. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons en/of het nemen van stappen, op uw verzoek, om een dergelijke overeenkomst aan te gaan en onze legitieme belangen, namelijk de goede administratie van onze website en ons bedrijf.
2.8 Wij kunnen informatie verwerken die u aan ons verstrekt met als doel u te abonneren op onze e-mailmeldingen, browsermeldingen en/of nieuwsbrieven (“meldingsgegevens”). De meldingsgegevens kunnen worden verwerkt om u de relevante meldingen en/of nieuwsbrieven te sturen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw uitdrukkelijke toestemming via opt-in.
2.9 Wij kunnen informatie verwerken die is opgenomen in of betrekking heeft op communicatie die u naar ons verzendt (“correspondentiegegevens”). De correspondentiegegevens kunnen de inhoud van de communicatie en de metagegevens in verband met de communicatie bevatten. Onze website genereert de metadata die verband houden met communicatie via de contactformulieren op de website. De correspondentiegegevens kunnen worden verwerkt om met u te communiceren en om een administratie bij te houden. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang, namelijk het goede beheer van onze website en ons bedrijf en de communicatie met gebruikers.
2.10 Naast de specifieke doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens kunnen verwerken zoals uiteengezet in deze Sectie 3, kunnen wij uw persoonsgegevens ook verwerken wanneer deze verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
2.11 Gelieve ons geen persoonsgegevens van andere personen te verstrekken, tenzij wij u vragen dit te doen.
- Verstrekken van uw persoonsgegevens aan anderen
3.1 Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan onze verzekeraars en/of professionele adviseurs voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is met het oog op het verkrijgen of behouden van verzekeringsdekking, het beheren van risico’s, het inwinnen van professioneel advies, of het instellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.
3.2 Wij kunnen uw contactgegevens doorgeven aan onze verzendpartners voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is voor het verwerken, verzenden en opvolgen van bestellingen.
3.3 Financiële transacties met betrekking tot onze website en diensten worden afgehandeld door onze leveranciers van betalingsdiensten, Mollie Payments. Wij zullen transactiegegevens alleen delen met onze betalingsdienstaanbieders voor zover dit noodzakelijk is voor het verwerken van uw betalingen, het terugbetalen van dergelijke betalingen en het afhandelen van klachten en vragen met betrekking tot dergelijke betalingen en terugbetalingen. U kunt informatie vinden over het privacybeleid en de privacypraktijken van de aanbieders van betalingsdiensten bij Privacy Mollie Payments.
3.4 Naast de specifieke openbaarmakingen van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze Sectie 4, kunnen wij uw persoonsgegevens openbaar maken wanneer deze openbaarmaking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook openbaar maken wanneer deze openbaarmaking noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, hetzij in gerechtelijke procedures of in een administratieve of buitengerechtelijke procedure.
- Internationale doorgifte van uw persoonsgegevens
4.1 In dit artikel 5 geven we informatie over de omstandigheden waarin uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan andere landen buiten België maar binnen Europa.
4.2 Wij en onze andere groepsmaatschappijen hebben kantoren en faciliteiten binnen Europa. De Europese Commissie heeft een “adequaatheidsbesluit” genomen met betrekking tot de gegevensbeschermingswetten van elk van deze landen. Overdrachten naar elk van deze landen worden beschermd door passende waarborgen, namelijk het gebruik van standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen of goedgekeurd door de Europese Commissie.
4.3 De hostingfaciliteiten voor onze website bevinden zich in Frankrijk. De Europese Commissie heeft een “adequaatheidsbesluit” genomen met betrekking tot de gegevensbeschermingswetten van elk van deze landen. Overdrachten naar elk van deze landen worden beschermd door passende waarborgen, namelijk het gebruik van standaardclausules voor gegevensbescherming die zijn aangenomen of goedgekeurd door de Europese Commissie.
4.4 U erkent dat persoonsgegevens die u expliciet verstrekt voor publicatie via onze website of diensten, via het internet over de hele wereld beschikbaar kunnen zijn. Wij kunnen het gebruik (of misbruik) van dergelijke persoonsgegevens door anderen niet voorkomen.
- Bewaren en verwijderen van persoonsgegevens
5.1 Dit artikel 6 beschrijft ons beleid en onze procedure voor het bewaren van gegevens, die zijn ontworpen om ervoor te zorgen dat we voldoen aan onze wettelijke verplichtingen met betrekking tot het bewaren en verwijderen van persoonsgegevens.
5.2 Persoonsgegevens die wij verwerken voor welk doel of welke doelen dan ook, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor dat doel of die doelen.
5.3 Wij bewaren uw persoonsgegevens als volgt:
(a) Categorie(ën) van persoonsgegevens worden bewaard voor een periode van minimaal 30 dagen volgend op, en maximaal 5 jaar.
5.4 In sommige gevallen is het voor ons niet mogelijk om vooraf aan te geven hoe lang uw persoonsgegevens worden bewaard. In dergelijke gevallen bepalen wij de bewaartermijn op basis van de volgende criteria:
De bewaartermijn van uw gegevens wordt bepaald op basis van uw voorkeuren voor e-mail abonnementen, uw betrokkenheid bij onze e-mailnieuwsbrieven, waaronder openen en klikken, en uw aankopen.
5.5 Niettegenstaande de overige bepalingen van dit artikel 6, kunnen wij uw persoonsgegevens bewaren wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij zijn onderworpen, of om uw vitale belangen of de vitale belangen van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
- Wijzigingen
6.1 Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken door een nieuwe versie op onze website te publiceren.
6.2 U dient deze pagina af en toe te controleren om er zeker van te zijn dat u tevreden bent met eventuele wijzigingen in dit beleid.
6.3 Wij kunnen u per e-mail of via het privé berichtensysteem op onze website op de hoogte stellen van wijzigingen in dit beleid.
- Uw rechten
7.1 In dit Artikel 8 hebben we de rechten samengevat die u hebt volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming. Sommige rechten zijn complex en niet alle details zijn opgenomen in onze samenvattingen. Lees daarom de relevante wetten en richtlijnen van de regelgevende instanties voor een volledige uitleg van deze rechten.
7.2 Uw belangrijkste rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming zijn:
(a) het recht op toegang;
(b) het recht op rectificatie;
(c) het recht op wissen;
(d) het recht om de verwerking te beperken;
(e) het recht om bezwaar te maken tegen verwerking;
(f) het recht op gegevensoverdraagbaarheid;
(g) het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit; en
(h) het recht om toestemming in te trekken.
7.3 U hebt het recht om bevestigd te krijgen of wij al dan niet uw persoonsgegevens verwerken en, indien dit het geval is, toegang te krijgen tot de persoonsgegevens, samen met bepaalde aanvullende informatie. Deze aanvullende informatie omvat details over de doeleinden van de verwerking, de betrokken categorieën van persoonsgegevens en de ontvangers van de persoonsgegevens. Op voorwaarde dat de rechten en vrijheden van anderen niet in het gedrang komen, zullen wij u een kopie van uw persoonsgegevens bezorgen. De eerste kopie wordt gratis verstrekt, maar voor extra kopieën kan een redelijke vergoeding worden gevraagd. U kunt toegang krijgen tot uw persoonlijke gegevens door een verzoek in te dienen via e-mail of andere manieren zoals vermeld in sectie 12.
7.4 U hebt het recht onjuiste persoonsgegevens te laten rectificeren en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen.
7.5 In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om uw persoonsgegevens zonder onnodige vertraging te laten wissen. Deze omstandigheden zijn onder meer: de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt; u trekt uw toestemming voor verwerking op basis van toestemming in; u maakt bezwaar tegen de verwerking op grond van bepaalde regels van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming; de verwerking is voor direct-marketingdoeleinden; en de persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt. Er zijn echter uitzonderingen op het recht om gegevens te wissen. De algemene uitsluitingen zijn onder andere wanneer de verwerking noodzakelijk is: voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie; om te voldoen aan een wettelijke verplichting; of voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims.
7.6 In bepaalde omstandigheden hebt u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Deze omstandigheden zijn: u betwist de juistheid van de persoonsgegevens; de verwerking is onwettig maar u verzet zich tegen het wissen; wij hebben de persoonsgegevens niet langer nodig voor de doeleinden van onze verwerking, maar u hebt persoonsgegevens nodig voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; en u hebt bezwaar gemaakt tegen de verwerking, in afwachting van de verificatie van dat bezwaar. Wanneer de verwerking op deze basis is beperkt, kunnen we uw persoonsgegevens blijven opslaan. We zullen ze echter alleen anderszins verwerken: met uw toestemming; voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon; of om redenen van zwaarwegend algemeen belang.
7.7 U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, maar alleen voor zover de rechtsgrondslag voor de verwerking is dat de verwerking noodzakelijk is voor: de uitvoering van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van enig openbaar gezag dat aan ons is opgedragen; of de behartiging van de gerechtvaardigde belangen die door ons of door een derde worden nagestreefd. Indien u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij de verwerking van de persoonsgegevens staken, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.
7.8 U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden (met inbegrip van profilering voor direct marketingdoeleinden). Als u een dergelijk bezwaar maakt, zullen wij stoppen met het verwerken van uw persoonsgegevens voor dit doel.
7.9 U hebt het recht bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor wetenschappelijke of historische onderzoeksdoeleinden of statistische doeleinden op gronden die verband houden met uw specifieke situatie, tenzij de verwerking noodzakelijk is voor de vervulling van een taak van algemeen belang.
7.10 Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens is:
(a) toestemming; of
(b) dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract waarbij u partij bent of om op uw verzoek stappen te ondernemen voorafgaand aan het aangaan van een contract, en een dergelijke verwerking wordt uitgevoerd via geautomatiseerde middelen, hebt u het recht om uw persoonsgegevens van ons te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Dit recht is echter niet van toepassing wanneer dit een negatieve invloed zou hebben op de rechten en vrijheden van anderen.
7.11 Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, hebt u het wettelijke recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor gegevensbescherming. U kunt dit doen in de EU-lidstaat van uw gewone verblijfplaats, uw plaats van tewerkstelling of de plaats van de vermeende inbreuk.
7.12 Voor zover de rechtsgrondslag voor onze verwerking van uw persoonsgegevens toestemming is, hebt u het recht om die toestemming te allen tijde in te trekken. Intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
7.13 U kunt al uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens uitoefenen door ons hiervan schriftelijk in kennis te stellen.
- Over cookies
8.1 Een cookie is een bestand met een identificatiecode (een reeks letters en cijfers) die door een webserver naar een webbrowser wordt gestuurd en door de browser wordt opgeslagen. De identificatiecode wordt vervolgens teruggestuurd naar de server telkens wanneer de browser een pagina van de server opvraagt.
8.2 Cookies kunnen “permanente” cookies of “sessiecookies” zijn: een permanente cookie wordt opgeslagen door een webbrowser en blijft geldig tot de ingestelde vervaldatum, tenzij de gebruiker deze vóór de vervaldatum verwijdert; een sessiecookie verloopt daarentegen aan het einde van de gebruikerssessie, wanneer de webbrowser wordt afgesloten.
8.3 Cookies bevatten doorgaans geen informatie waarmee een gebruiker persoonlijk kan worden geïdentificeerd, maar persoonlijke informatie die wij over u opslaan kan worden gekoppeld aan de informatie die is opgeslagen in en verkregen uit cookies.
- Cookies die wij gebruiken
9.1 Wij gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
(a) Authenticatie – wij gebruiken cookies om u te identificeren wanneer u onze website bezoekt en wanneer u door onze website navigeert. Cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: Google Analytics, Facebook Marketing, YouTube Ads, Google Adwords.
(c) Personalisatie – we gebruiken cookies om informatie over uw voorkeuren op te slaan en de website voor u te personaliseren. Cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: Google Analytics, Facebook Marketing, Google Adwords en YouTube Ads.
(d) Beveiliging – wij gebruiken cookies [als onderdeel van de beveiligingsmaatregelen die worden gebruikt om gebruikersaccounts te beschermen, waaronder het voorkomen van frauduleus gebruik van inloggegevens, en om onze website en diensten in het algemeen te beschermen][ (cookies die hiervoor worden gebruikt zijn: Google Analytics.
(e) Reclame – we gebruiken cookies om ons te helpen voor u relevante reclame weer te geven. Cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: Google Analytics, Facebook Marketing, YouTube Ads, Google Adwords.
(f) Analyse – we gebruiken cookies om ons te helpen het gebruik en de prestaties van onze website en diensten te analyseren. Cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: Google Analytics, Facebook Marketing, YouTube Ads Google Adwords.
(g) Toestemming voor cookies – wij gebruiken cookies om uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van cookies op te slaan meer in het algemeen cookies die voor dit doel worden gebruikt zijn: Google Analytics.
- Cookies gebruikt door onze dienstverleners
10.1 Onze serviceproviders maken gebruik van cookies en deze cookies kunnen op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.
10.2 Wij gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Google Analytics verzamelt informatie over het gebruik van de website door middel van cookies. De verzamelde informatie met betrekking tot onze website wordt gebruikt om rapporten te maken over het gebruik van onze website. Het privacybeleid van Google is beschikbaar op https://www.google.com/policies/privacy/.
- Cookies beheren
11.1 Met de meeste browsers kunt u weigeren cookies te accepteren en cookies verwijderen. De methoden om dit te doen verschillen van browser tot browser en van versie tot versie. U kunt echter actuele informatie over het blokkeren en verwijderen van cookies verkrijgen via deze links:
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome);
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);
(c)https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);
(d) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); en
(e) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).
11.2 Het blokkeren van alle cookies zal een negatieve invloed hebben op de bruikbaarheid van veel websites.
11.3 Als u cookies blokkeert, kunt u niet alle functies op onze website gebruiken.
- Onze gegevens
12.1 Deze website is eigendom van en wordt beheerd door INNER YU.
12.2 Wij zijn geregistreerd in Zwevegem, BE, en ons hoofdkantoor is gevestigd op de Ierlandlaan 29 8550 Zwevegem België.
12.3 U kunt contact met ons opnemen:
(a) Per post, naar Ierlandlaan 29 8550 Zwevegem België
(b) Via ons online contactformulier: www.yogainneryu.com/contact
(c) Per telefoon: +32497343369
(d) Per e-mail: support [at] yogainneryu.com
- Functionaris voor gegevensbescherming
12.4 De contactgegevens van onze functionaris voor gegevensbescherming zijn Nathaly Haezebrouck, support [at] yogainneryu.com. Ierlandlaan 29 8850 Zwevegem
Vragen over je gegevens? Contacteer ons ten alle tijde.
Deze versie van onze privacyverklaring is opgemaakt op 01/01/2025